三十岗乡用“双心” 促提升 保障退役军人服务水平

自服务站标准化建设以来,三十岗乡着力夯实“五有”工作基础,对标“全国示范退役军人服务站”建设标准,全力推进乡村两级退役军人服务服务保障体系建设,实施“双心”工程,提升退役军人服务保障水平。

建平台,实施连心工程

该乡建立健全退役军人服务保障组织架构,配备专职工作人员,成立了以乡主要负责同志为第一站长,相关部门负责人为站长的退役军人服务站。党群服务中心设有退役军人服务窗口、来访接待室和“退役军人之家”等服务场所和专用办公地点。同时创新工作方法实行“网格化”管理模式,在全乡9个村设置服务网点,每个服务点由村级站点负责人、工作人员、退役军人志愿者组成,负责了解掌握本网点服务范围内所有退役老兵及其家庭的生产、生活情况,以便及时提供精准化服务,搭建起党和政府与服务退役军人的连心桥。

优服务,实施暖心工程

推行“六个一”规范化服务,提供热情周到服务,让前来办事、咨询的退役军人都能切身感受到“兵”至如归,感受到党和政府的温暖。广泛开展宣传教育、政策解答、权益维护、心理疏导、就业创业、法律服务等系列活动,组织各网格员定期进行退役军人信息的摸排统计工作,及时建立服务台账,实施一人一档管理,为每一位退役军人提供“一站式”、精准化服务。定期开展爱心帮扶活动,用心落实各项政策,对特困户、低保户退役军人对象纳入常态化走访。建立全乡退役军人就业创业信息数据库,组织退役军人参加各种就业教育培训、招聘会、推介会,提高就业创业能力,推动充分就业,积极协调相关部门为自主创业的退役军人提供优惠政策支持。(王丰)